Aici veti gasi raspunsuri la cele mai comune intrebari despre pandantivele noastre pentru dama. Daca nu gasiti raspunsul la intrebarea dumneavoastra, nu ezitati sa ne contactati.

Ce materiale sunt folosite pentru pandantivele voastre?

Toate pandantivele noastre sunt realizate din materiale de inalta calitate, inclusiv argint, aur si diverse pietre pretioase. Fiecare piesa este creata cu atentie la detalii pentru a asigura durabilitate si un aspect elegant.

Pot personaliza un pandantiv?

Da, oferim servicii de personalizare pentru pandantivele noastre. Puteti adauga initiale, simboluri speciale sau mesaje gravate. Pentru mai multe detalii, va rugam sa vizitati pagina noastra de personalizare sau sa ne contactati direct.

Cum pot comanda un pandantiv?

Comandarea unui pandantiv este simpla si rapida. Vizitati catalogul nostru online, alegeti pandantivul dorit si urmati instructiunile pentru finalizarea comenzii. Daca aveti nevoie de asistenta, echipa noastra de suport clienti este mereu disponibila sa va ajute.

Care este politica de returnare?

Oferim o politica de returnare de 14 de zile pentru toate pandantivele noastre. Daca nu sunteti complet multumit de achizitia dumneavoastra, puteti returna pandantivul in termen de 14 de zile de la data achizitiei pentru un schimb sau rambursare completa. Asigurati-va ca pandantivul este in starea sa originala si ca aveti dovada achizitiei.

Cat dureaza livrarea?

Timpul de livrare variaza in functie de locatia dumneavoastra. In general, comenzile sunt procesate si expediate in 1-2 zile lucratoare, iar livrarea poate dura intre 3-7 zile lucratoare. Pentru detalii specifice legate de livrare, va rugam sa consultati pagina noastra de livrare.

Pot schimba produsul daca nu-l consider conform sau nu-mi place?

Da, oferim o varietate de solutii pentru multumirea clientului, dar clientul suporta costul de schimb al produsului daca acesta nu prezinta defectiuni sau urme de uz.

Cum ingrijesc pandantivele pentru a le mentine stralucirea?

Pentru a mentine pandantivele in cea mai buna stare, va recomandam sa le curatati regulat cu o carpa moale si sa evitati expunerea la substante chimice agresive. Depozitati pandantivele intr-un loc uscat si ferit de lumina directa atunci cand nu le purtati.

Oferiti ambalaje cadou?

Da, toate pandantivele noastre vin intr-un ambalaj elegant, perfect pentru a fi oferit cadou. Daca doriti un ambalaj cadou special, va rugam sa selectati optiunea de ambalare cadou la finalizarea comenzii.

Cum pot contacta echipa de suport clienti?

Ne puteti contacta prin email lamino.suport@gmail.com. Echipa noastra de suport clienti este disponibila de luni pana vineri, intre orele 9:00 si 18:00.

Inca aveti intrebari?

Nu ezitati sa ne contactati! Suntem aici pentru a va ajuta si pentru a va oferi cea mai buna experienta de cumparaturi posibila.Accesează pagina de contact din antetul site-ului!